Teslimat & İade
Teslimat
davethemen.com olarak sunduğumuz tüm ürünler dijital formattadır. Fiziksel bir paket gönderimi yapılmaz.
🚀 Dijital Teslimat Süreci
Siparişiniz tamamlandıktan ve bilgileriniz bize ulaştıktan sonra, dijital davetiyeniz uzman ekibimiz tarafından özenle hazırlanır. Hazırlanan davetiyeniz, **Aynı Gün İçerisinde** WhatsApp hattınıza veya e-posta adresinize dijital bir bağlantı (link) olarak teslim edilir.
🔒 Erişim ve Kullanım
Hazırlanan davetiyeniz **1 yıl boyunca** (etkinlik tarihine kadar) aktif ve erişilebilir kalır. Bu süre zarfında davetiyeniz üzerinde revize işlemlerinizi WhatsApp destek hattımız üzerinden talep edebilirsiniz.
İade & İptal Politikası
⚠️ Cayma Hakkı İstisnası
Satın almış olduğunuz hizmet, "elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler" ve "tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar" kapsamındadır. Ürünlerimizin tamamı dijital, kopyalanabilir ve çoğaltılabilir nitelikte olduğu için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği **teslimat sonrası iade ve cayma hakkı bulunmamaktadır.**
❌ İade Yapılamayan Durumlar
- •Dijital davetiye linki tarafınıza iletildikten sonra
- •Tasarım süreci başladıktan ve bilgiler işlendikten sonra
- •"Yanlış ürün seçimi" veya "Etkinliğin iptal olması" gibi kullanıcı kaynaklı durumlarda
🛠️ Müşteri Memnuniyeti ve Destek
İade mümkün olmamakla birlikte, davetiyenizdeki yazım hataları veya teknik aksaklıklar için WhatsApp hattımız üzerinden sınırsız revize desteği sunmaktayız. Amacımız, en özel gününüzde kusursuz bir hizmet almanızdır.
💬 İletişim
Herhangi bir sorunuz veya destek talebiniz için WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz:
📱 WhatsApp Destek: 0536 840 68 03✅ Garanti
Davetiyenizin 6 ay boyunca erişilebilir olacağını garanti ederiz. Bu süre içinde teknik bir problem yaşarsanız hemen bizimle iletişime geçin. Sorunun çözümü için gerekli desteği sağlayacağız.